Reisen & Gesundheit
Sicher unterwegs. Weltweit. Around The Clock, Around The World.
Mit unserer Gesundheits- und Reise-Assistance sorgen wir dafür, dass Ihre Kund:innen im Notfall schnell die richtige Unterstützung erhalten. Wir organisieren, koordinieren und bleiben so lange dran, bis eine Lösung gefunden ist. Dank unserer Vernetzung und Zusammenarbeit mit renomierten und internationalen Netzwerkpartnern sind Ihre Kund:innen sicher und verlässlich betreut.
Unser Angebot in der Gesundheits- & Reise-Assistance
Organisation der ambulanten Versorgung
Unterbringung in einem Krankenhaus
Verfolgung des medizinischen Verlaufs
Suche & Bergung
Begleitung der Patient:innen
Organisation eines Taxis
Buchung Flugtickets & Unterkunft für Angehörige
Dolmetscherservice
Juristische Beratung
Unsere Leistungen in der Gesundheits- & Reise-Assistance
Weltweit
Organisation der medizinischen Betreuung im Falle von Notsituationen, Vermittlung ärztlicher Betreuung, der Notfallaufnahme in ein Krankenhaus, eines Hausbesuches sowie eines Arzt-zu-Arzt-Gespräches
Informationen über Ärzt:inne, Zahnärzt:inne, Krankenhäuser, Gesundheitshotels, Therapeut:innen und Berater:innen, Impfungen und Impfmöglichkeiten, Spezial-Gesundheitseinrichtungen, Notrufnummern oder Selbsthilfegruppen sowie Organisation von Terminvereinbarungen
Organisation von Nottransporten oder Auslandsrückholungen sowie Hotelübernachtungen bis zum Transport
Organisation der vorzeitigen Rückreise, wenn aufgrund einer Notsituation eine Reise abgebrochen werden muss oder von weiteren Übernachtungen, wenn die Rückreise nicht wie geplant angetreten werden kann
Organisation der Nachsendung dringend notwendiger Arzneimittel
Koordination von Such-, Rettungs- sowie Bergungsaktionen inklusive Rettungshubschrauber während Notsituationen
Organisation der Überführung Verstorbener oder des Begräbnisses im Ausland
Organisation der Miete von medizinischen Hilfsmitteln während medizinischer Notsituationen
Organisation von Taxis, Behindertentransporten oder medizinischen Hilfsmitteln zur Aufrechterhaltung der Mobilität bei starker Gehbehinderung sowie Bettlägerigkeit
Organisation der Rückholung von Kindern mit Begleitpersonen oder der Betreuung von Kindern bei stationärem Spitalsaufenthalt oder in medizinischen Notsituationen
Organisation von (auch medizinischen) Begleitpersonen für Krankentransporte sowie des Besuches einer nahestehenden Person bei längerem Spitalsaufenthalt auf Reisen
Organisation der Nachsendung einer Ersatzbrille oder von Kontaktlinsen
Organisation der Nachsendung von Ersatzprothesen
Organisation der Rückholung von Haustieren infolge medizinischer Notsituationen
Österreichweit
Organisation der Betreuung von Haustieren (Katzen, Hunde, Vögel, usw.) infolge medizinischer Notsituationen
Organisation der Essensversorgung im Falle von Bettlägerigkeit in medizinischen Notsituationen
Organisation einer Hauskrankenpflege infolge eines Spitalsaufenthalts
Organisation einer Heimhilfe bei Gehbehinderung im Falle von medizinischen Notsituationen
Information über Rehabilitationszentren sowie die Organisation von Terminvereinbarungen
Information über Therapeuten sowie die Organisation von Terminvereinbarungen
Kund:innengeschichten zur Reise-Assistance
Gefahren beim Tauchen
Während eines Tauchausflugs tauchte ein Kunde zu schnell auf. Dies kann mitunter lebensbedrohliche Folgen haben. So leider auch hier. Mit leichten Beschwerden wurde er in ein lokales Krankenhaus gebracht und erstversorgt.
Der Zustand verschlechterte sich jedoch rapide und eine lebensbedrohliche Situation stellte sich dar. Da sich der Kunde in akuter Lebensgefahr befand und in Südamerika keine Dekompressionskammern verfügbar waren, musste hier unter enormen Zeitdruck ein Rücktransport organisiert werden.
Dies gelang trotz widrigster Umstände in weniger als einer Woche. Dank der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Assistance, Rückversicherer sowie unseren Ärzten, Korrespondenten und Flugambulanz konnte diese Mammutaufgabe organisiert und umgesetzt werden.
Sie wollen mit uns zusammenarbeiten?
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Gerne besprechen wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch.